goo Search Solutiongoo Search Solution

「見つからない」は
無いのと同じ
CVR400%
アップの実力

AIで売上をアップするECサイト内検索

ユーザーの行動ログからAIが自動で検索結果を
最適化し、「売るため」のサイト内検索を提供します。

導入済みの主な企業様
  • dTV
  • NTT-X Store
  • トイザらス
  • ベビーザらス
  • アスクル
  • ロハコ
  • ふるさとチョイス
  • 価格.com
  • 朝日新聞DIGITAL
  • ポンパレモール
  • ONWARD MARCHE
  • モバオク!
  • radiko.jp
  • nano universe
  • HMV & BOOKS
  • Brandear

goo Search Solution
選ばれる理由

表記ゆれに強い

ポータルサイト「goo」で20年以上にわたって蓄積した「表記ゆれ辞書」が利用できるほか、貴社のログからも自動で表記ゆれ辞書を生成。人の手では対応できない部分の表記ゆれまでサポートします。

ユーザーの行動ログを
AIが毎日学習

サイトの特性やユーザーの行動は、すべてログに蓄積されています。このユーザーの行動ログをAIが解析することで、「サイトの特性を反映した」検索結果をご提供します。

確かな技術力
柔軟なカスタマイズ

検索の基本である高速レスポンスは勿論、サイト独自の仕様や新機能など、あらゆるご要望に柔軟に対応します。gooのAIとNTT研究所の技術が、最新の機能をサポートします。

特長その1

ユーザーの行動ログから
AIが自動最適化

ECサイトには、ユーザーがどのような購買行動をしたのかというログが日々蓄積されています。
このログはサイトにとっての「宝」ですが、活用するには日々の解析と運用が必要です。
goo Search SolutionではこのログをAIが解析し、面倒な手運用をすることなくサイト内検索を改善します。

特長その2

表記ゆれ対応で、
0件ヒットをゼロ件

表記ゆれとは、キーワードの入力ミス、スペルミス、漢字間違いなどのことです。
goo Search Solutionでは、表記ゆれ対応に手運用は不要です。
gooの表記ゆれ辞書と貴社のログから作る辞書が、「本来ある商品が出ない」問題を解決します。

どのワードで検索しても「iPhone 6」の検索結果を表示でき、同じ検索結果が表示される。

goo Search Solution
できること

検索、表記ゆれ、サジェストといった基本機能のご提供のほか、
貴社のご要望に応じた細かなカスタマイズにも対応いたします。

検索機能

  • キーワード検索
  • カテゴリ検索
  • 多段ファセット/ファセットカウント
  • ソート/並び替え
  • 表記ゆれ対応
  • 特定商品の重み付け
  • 特定カラムの重み付け
  • バナー・特集コンテンツ表示
  • 高速レスポンス

周辺機能

  • キーワード/カテゴリサジェスト
  • 音声検索サポート
  • チャット検索サポート
  • タッチサジェスト
  • レコメンド
  • 関連ワード
  • トレンドワード

管理画面

  • 検索キーワード一覧表示
  • 0件ヒットワードの表示
  • 特定商品の恣意的な上位表示
  • 特定商品の恣意的な非表示
  • 検索順位の並び替え
  • 表記ゆれ辞書の登録
  • サジェストワードの登録

導入事例

AI技術だけでなく運用サポートも重要、「オンワード・マルシェ」が語るgooの充実のサポート体制

株式会社オンワード樫山様

ゼロ件ヒットの削減とCVR率の向上を実現、巨大オンラインストアが目指す検索のしやすさとは

日本トイザらス株式会社様

検索はオークションサービスの「肝」日本最大級のオークションサイト、モバオク!がgooを選んだ理由

株式会社モバオク様

検索改善でCVRが
85%アップ!売上げも
ブランドイメージも
改善する検索とは?

ナノ・ユニバース様

注文件数15%アップ!
17期連続増収を続ける
ECサイトを支える
システムの秘密

NTT Xstore様

導入までのフロー

基本機能のみの実装であれば、最短1.5ヶ月で導入が可能です。

資料無料ダウンロード

goo Search Solution サービス概要

さらなる売上アップを実現したいEC担当者様へ、AI活用という一手

ECサイト乱立時代に際立つ「サイト内検索」最適化ケーススタディ