2023.11.28
12月7日にECzine Day 2023 Winterに登壇します
goo Search Solutionは、12月7日（木）に開催される株式会社翔泳社主催の「ECzine Day 2023 Winter」に登壇いたします。
ぜひご参加ください。
セミナー詳細およびお申し込みはこちら
【B-2 10:40 ～ 11:20】
EC接客の鍵は「AI活用」！
ドコモの売上アップに繋がる「検索」とイマドキの商品との出合わせ方
コロナ禍を機に、利用者が急増したECサイトは多くあると思います。しかし訪問したユーザーに「接客」はできていますか？ 外部からのSEO対策には気を付けているのに、来訪した後の接客を疎かにしているサイトが多く見受けられます。しかし、それでは穴の開いたバケツに水を注ぎ続けるようなものです。
サイト内でいかに素早く目的の商品に辿り着かせるか、「買いたい」商品に出合ってもらうかは、ECサイトにおける接客における重要なポイントです。
本セッションではAIを活用した「ユーザー目線」の「データドリブン」な施策の在り方について、「検索」にフォーカスしつつ、「ハッシュタグ」による商品の出会いについてもご紹介します。
開催概要
【開催場所】オンライン開催
【参加費】無料
【日時】2023年12月7日（木）
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