1000人超のアンケートから見えてきた ECの効果的なパーソナライズ顧客体験の向上につながる「ECサイト内検索」と「レコメンド」とは？
個人に合わせた商品やコンテンツを出す「パーソナライズ」の重要性が高まっている中、具体的にどのような点に注意をして、何をパーソナライズすべきなのか。ユーザーアンケートから見えてきた「着手すべきパーソナライズ施策」をご紹介します。
資料を読むとこれがわかる！
- ECサイトにおけるパーソナライズの重要性
- パーソナライズはどこから着手すべきか
- レコメンド機能の効果
個人に合わせた商品やコンテンツを出す「パーソナライズ」の重要性が高まっている中、具体的にどのような点に注意をして、何をパーソナライズすべきなのか。ユーザーアンケートから見えてきた「着手すべきパーソナライズ施策」をご紹介します。