日用品・化粧品等ECサイトにおける、ユーザー動向調査レポート
日用品は、ユーザーの属性に関わらずECサイトでの購入が増えています。ユーザーはどのようにサイトを選び、どのように商品にたどり着き、購入に至るのか。スマホから購入者経験のあるユーザー約1000名を対象にアンケートを実施しした結果をレポートします。
資料を読むとこれがわかる!
- ECサイトで商品を購入するユーザーは、サイトに訪れた時点で買いたい商品が決まっているか
- どのように目的の商品を探すのか
- どのような機能がユーザビリティを高めるのか