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テレビCMでアクセスも新規訪問客も急増、 見込み客を顧客に変えた菓子EC「cotta」のマーケティング&サイト改善事例

新型コロナウイルス感染症拡大の影響で、新規顧客とサイトアクセス、売り上げが“ 爆増”した菓子・パン作りのEC サイト「cotta」。巣ごもり消費を捉え、2020 年9 月期の売り上げは2 ケタ増。その後も右肩上がりで売上を伸ばす、cottaの裏側を取材しました。

資料を読むとこれがわかる!

  • cottaの新規顧客急増の背景、アクセス増をコンバージョンにつなげる施策
  • パーソナライズ化の手法とその効果

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